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El Sitio tiene carácter exclusivamente informativo y corporativo. Su finalidad es presentar a la empresa Concremas S.A. y su producto de concreto permeable Drenacreto® (aplicaciones en pavimentos, parqueos, aceras, senderos, ciclovías y obra civil afín), así como facilitar el contacto con la empresa.

El Sitio no constituye una tienda en línea: no permite la realización de compras, la apertura de cuentas de usuario ni el procesamiento de pagos. El único mecanismo de interacción es un formulario de contacto que genera un mensaje en la aplicación WhatsApp con la información que el usuario decida enviar, quedando el envío efectivo bajo el control del usuario.

Ninguna información publicada en el Sitio constituye una oferta vinculante ni un compromiso contractual; cualquier relación comercial requerirá un acuerdo o propuesta formal por separado.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos. En particular, queda prohibido:

El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y licitud de la información que proporcione a través del formulario de contacto o de cualquier otro canal de comunicación con la empresa.

El usuario se compromete a no remitir información de terceros sin contar con la autorización correspondiente, ni datos sensibles o contenidos contrarios a la ley, manteniendo indemne a la empresa frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de esta obligación.

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo de forma enunciativa y no limitativa textos, imágenes, fotografías, videos, diseños, gráficos, logotipos, la marca Drenacreto® y demás signos distintivos, son titularidad de Concremas S.A. o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

La marca Drenacreto® y el nombre comercial Concremas constituyen signos distintivos protegidos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin la autorización previa y por escrito de la empresa.

El acceso al Sitio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre los contenidos ni licencia de uso distinta de la estrictamente necesaria para la consulta del Sitio.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos o signos distintivos de terceros que pudieran aparecer en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines identificativos o informativos.

Su aparición en el Sitio no implica vínculo, patrocinio, recomendación ni autorización alguna por parte de dichos titulares, salvo que se indique expresamente.

La información técnica publicada en el Sitio (datos de permeabilidad, resistencia, especificaciones del producto, fichas, estudios y similares) tiene carácter general, referencial e ilustrativo, y puede variar según las condiciones específicas de cada obra, los materiales, el diseño y la ejecución.

Dicha información no constituye una recomendación técnica personalizada ni sustituye el criterio profesional de ingeniería ni el diseño específico de cada proyecto. Antes de adoptar decisiones de diseño o construcción, el usuario debe contar con la asesoría de profesionales competentes y, en su caso, solicitar a la empresa una propuesta técnica formal adaptada a su proyecto.

Concremas no garantiza que la información esté siempre completa, exacta o actualizada, y se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento sin previo aviso.

El Sitio se ofrece "tal cual" y según su disponibilidad. La empresa realiza esfuerzos razonables para mantenerlo operativo, actualizado y seguro, pero no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio ni la ausencia de errores.

La empresa podrá suspender, retirar o interrumpir, de forma temporal o definitiva, el acceso al Sitio o a parte de sus contenidos, por razones técnicas, de mantenimiento, de seguridad u otras, sin que ello genere responsabilidad alguna a su cargo.

En la medida permitida por la legislación aplicable, la empresa no otorga garantía alguna, expresa o implícita, sobre el Sitio, su contenido o su funcionamiento, incluyendo, sin limitación, garantías de idoneidad para un fin determinado, exactitud, ausencia de errores o continuidad del servicio.

Las exenciones de garantías previstas en esta cláusula se entienden sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la normativa de consumo reconozca a las personas consumidoras.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Concremas no será responsable por los daños o perjuicios, directos o indirectos, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio, de la confianza depositada en su contenido informativo o de fallos atribuibles a terceros proveedores o a circunstancias ajenas a su control.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la Ley N.° 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor ni a la demás normativa imperativa de Costa Rica. Los derechos que dicha normativa reconoce a las personas consumidoras tienen carácter irrenunciable.

El usuario se compromete a mantener indemne a Concremas S.A., a sus representantes y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, daño o perjuicio, incluidos los gastos y honorarios razonables, que se deriven del incumplimiento por parte del usuario de estos Términos, de la ley o de los derechos de terceros.

La empresa no será responsable por el incumplimiento o el cumplimiento tardío de sus obligaciones cuando ello obedezca a causas de fuerza mayor o caso fortuito, tales como fallos en las redes de telecomunicaciones, interrupciones de los servicios de proveedores, desastres naturales, actos de autoridad u otras circunstancias ajenas a su control razonable.

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Las comunicaciones electrónicas y los documentos en formato electrónico que se intercambien con la empresa podrán tener validez y eficacia jurídica de conformidad con la Ley N.° 8454 de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos.

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta en la medida correspondiente, sin que ello afecte la validez y eficacia de las restantes disposiciones, que continuarán siendo plenamente aplicables.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y la empresa en relación con el uso del Sitio.

El usuario no podrá ceder los derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de la empresa. La empresa podrá ceder su posición en el marco de una reorganización societaria o transmisión de activos.

La falta de ejercicio o la demora en el ejercicio, por parte de la empresa, de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio, las partes se someten a los tribunales competentes de Costa Rica, sin perjuicio de los derechos que la legislación de consumo reconozca a las personas consumidoras y del fuero que les corresponda.

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